Hỗ trợ khách hàng
Quy Định Đổi Trả Hàng
CÁC TRƯỜNG HỢP ĐỔI TRẢ HÀNG
– Hàng giao không đúng chủng loại, kích thước.
– Hàng bị trầy xước do quá trình vận chuyển (CAPTA.VN giao hàng trực tiếp).
– Hàng bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất – hàng chưa sử dụng.
ĐIỀU KIỆN ĐỔI TRẢ HÀNG
– Hàng còn mới chưa sử dụng.
– Hoá đơn mua hàng từ CAPTA.VN
– Khách hàng phải kiểm tra hàng hoá kỹ trước khi nhận hàng: CAPTA.VN không chịu trách nhiệm về hàng hoá bị trầy xước sau khi khách hàng đã ký nhận hàng.
– Trường hợp hàng bị lỗi kỹ thuật trong vòng 07 ngày kể từ ngày nhận hàng chúng tôi sẽ giải quyết đổi sản phẩm khác.
– Trường hợp phát sinh lỗi sau 07 ngày sử dụng chúng tôi chỉ giải quyết bảo hành cho khách hàng.
Chia sẻ: